Domande sui pagamenti

In Zigpac, puntiamo a rendere il tuo processo di pagamento il più semplice e sicuro possibile. Qui sotto, troverai tutti i dettagli sui diversi metodi di pagamento che accettiamo e le politiche relative al pagamento degli ordini effettuati sul nostro sito web.

Metodi di pagamento accettati

Accettiamo una varietà di metodi di pagamento sicuri per la tua comodità, molti dei quali sono gestiti da Stripe per un'esperienza di checkout fluida e sicura:

  • Carte di credito e di debito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • Portafogli digitali (PayPal, Google Pay, Apple Pay)
  • Criptovalute (BTC, USDT, ETH)
  • Bonifici bancari (consigliati per ordini di grandi dimensioni)
  • MoneyGram
  • Opzioni di pagamento localizzate:
    • iDEAL (Paesi Bassi)
    • giropay (Germania)
    • PayNow (Malesia)
  • Opzioni 'Acquista ora, paga dopo' (BNPL) (disponibili in regioni selezionate):
    • Klarna: Disponibile in Europa (es. Svezia, Germania, Regno Unito), Stati Uniti e Australia. Di solito è richiesta una verifica del credito soft.
    • Afterpay: Disponibile in Australia, Stati Uniti, Canada e Nuova Zelanda. Gli utenti collegano una carta e pagano a rate.
    • Affirm: Disponibile negli Stati Uniti e in Canada. L'idoneità dipende da una verifica del credito.

    La disponibilità di BNPL varia in base alla località e all'idoneità, inclusi età, cronologia creditizia e talvolta verifica del reddito.

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Conferma d'ordine

Una volta effettuato l'ordine e completato il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma d'ordine. Questa includerà un numero d'ordine, un riepilogo degli articoli e l'importo totale addebitato. Se non ricevi questa e-mail, controlla la tua cartella spam o contattaci per confermare che il tuo ordine è stato elaborato.

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Sicurezza dei pagamenti

Le tue informazioni di pagamento sono gestite con la massima sicurezza. Utilizziamo la crittografia SSL e gateway di pagamento conformi allo standard PCI-DSS per proteggere i tuoi dati sensibili. Non memorizziamo i dettagli della tua carta di credito e tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro.

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Errori di pagamento

Se riscontri problemi durante il processo di pagamento, come un pagamento rifiutato o un messaggio di errore, ricontrolla i dettagli del pagamento e riprova. Se il problema persiste, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza. Assicurati che la tua carta sia valida e che non ci siano restrizioni sul tuo metodo di pagamento.

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Valuta

Tutti i prezzi sono visualizzati in USD per impostazione predefinita. Se fai acquisti da un altro paese, puoi vedere una stima del costo totale nella tua valuta locale durante il checkout. Tieni presente che l'addebito finale sarà in USD e la tua banca o il tuo fornitore di pagamenti gestirà la conversione di valuta.

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